Gyakori kérdések

Rendelés

Mikorra lehet tortát rendelni?

Aznapra és másnapra általában nem tudunk új rendelést felvenni, de kész tortáink közül mindig lehet választani, keresse kollégáinkat a 34/785-000 számon.
A honlapon keresztül 2-3 napos határidővel van lehetőség a webshopban kiválasztott torta megrendelésére. Amennyiben formatortát rendelne, vagy saját elképzelés alapján szeretne tortát rendelni kérjük legalább 5-6 nappal előre megrendelni. Rövidebb határidőt csak személyes megrendelés esetén egyedi elbírálás alapján tudunk biztosítani.

Nagyobb mennyiségben lehet-e rendelni?

Előrendelés esetén, legalább 1-2 héttel az átvétel előtt nagyobb mennyiség elkészítését is vállaljuk.

Hogyan fizethetek?

Házhoz szállítás esetén készpénzzel vagy banki előre utalással lehet fizetni.
Személyes átvétel esetén lehetőség van bankkártyás fizetésre, továbbá
Szép kártyát (OTP, K&H, MKB) és Erzsébet utalványt is elfogadunk.
10000 Ft feletti rendelés esetén 3 000 Ft előleget kérünk, az összeget utalni is lehet.

Szállítás

Mikor és hogy jut el hozzám a torta?

A hét minden napján szállítunk, délelőttönként 10 és 12 óra között, délután 13 és 15 óra között. Későbbi időpontban csak esküvői tortát szállítunk, legkésőbb este 6 órakkor.
Megrendeléskor kérjük, megadni, hogy délelőtti vagy délutáni átvétel legyen.

Pontos időpontra kérem a szállítást, megoldható?

Sajnos nem. A délelőttre kért torta valamikor 9 és 12 óra között érkezik, a délutánra kért pedig 12 és 15 óra között.

Ingyenes a szállítás?

  • Személyes átvétel a Roberto cukrászdában ingyenes.
  • Házhoz szállítást vállalunk az alábbi településekre:

Tatabánya és Környe 500ft, Szár, Szárliget és Vértesszőlős 1000ft, Oroszlány és Tata 1500ft,

Bármilyen címre szállítunk?

Sajnos nem, helyrajzi számos címre nem tudunk szállítani, valamint kívül eső területekre sem.
Ha ilyen címre szeretne rendelni kérjük vegye fel a kapcsolatot munkatársunkkal a 34/785-000 számon.

Reinhardt Róbert
és csapata

Gyakori kérdések” bejegyzéshez ozzászólás

  1. Itt is felteheti kérdését!

    1. Tokodaltárora szálitanak?

      1. Üdv. Csak Tatabányára és környékére szállítunk.

  2. Cukor mentes tortát is készítenek ostyával atetején?

    1. Üdv. Igen, de az ostya és a zselé rajta tartalmaz cukrot.

  3. Szia én imádom a édes dolgokat:-)

  4. Üdv! Hatvanba is szállìtanak?

    1. Üdv. Tatabányára és környékére szállítunk.

  5. Bicskére szállítanak?

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöljük.